1. Сервис проверки образовательных организаций
  2. Новости
  3. Законодательство
  4. Доступность информации на сайте образовательного учреждения вошла в число критериев независимой оценки качества

Доступность информации на сайте образовательного учреждения вошла в число критериев независимой оценки качества

Апрель 3, 2018 Просмотров: 2034

Для общественного обсуждения опубликован проект приказа Минобрнауки России «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность».

В число критериев вошли такие показатели:

  • Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, перечню информации и требованиям к ней, установленным нормативными правовыми актами:
    – на информационных стендах в помещении образовательной организации,
    – на официальных сайтах образовательной организации в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».
  • Обеспечение на официальном сайте образовательной организации наличия и функционирования дистанционных способов обратной связи и взаимодействия с получателями услуг:
    – телефона,
    – электронной почты,
    – электронных сервисов (форма для подачи электронного обращения/ жалобы/предложения; раздел «Часто задаваемые вопросы»; получение консультации по оказываемым услугам и пр.);
    – обеспечение технической возможности выражения участниками образовательных отношений мнения о качестве оказания услуг (наличие анкеты для опроса граждан или гиперссылки на нее).
  • Доля участников образовательных отношений, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной организации, размещенной на информационных стендах, на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (в % от общего числа опрошенных получателей услуг).
Источник: Экспертный центр электронного государства